Moin aus Göttingen,
meine App funktioniert zwar wunderbar, aber wo kann ich die Batteriezustand/SoC genau ablesen?
Auf der Startseite und rdchts auf Armaturenbrett klicken und dann Ladestand anklicken. Schon sieht man den Soc 
Störung Honda App
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Dankeschön….habe Ladestatus mit Batteriezustand verwechselt.
Hab den Floh neben G450d und Z3 Roadster und fühle mich für die kurze Besorgungsfahrt damit echt gut angezogen.
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Hallo.
Das Anmeldeproblem hatte ich diese Woche auch. Dachte zuerst es sei ein Serverproblem.
Ich konnte das Problem bei meiner Android App (aktuellste Version) beheben indem ich bei alle Daten der App gelöscht habe (nicht nur Cache der App, sondern alle Daten. Damit die App praktisch auf Neuinstallationsstand zurück gesetzt habe). Nach Neuanmeldung in der App funktioniert es wieder tadellos.
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Ja ich bin Zweitbesitzer und habe ein Abbo für 5 € im Monat. Ich überlege , ob ich das Abbo kündige ....
Genau das habe ich vor einer Woche gemacht.
Die App hat seit Anbeginn nie so wirklich funktioniert und als dann die unbegrenzte Grundversion, für welche ich damals schon etwas über 40EUR zahlen musste, dann auf die monatlich kostenpflichtige Vollversion ohne nenneswerten Mehrwert umgestellt wurde, war für mich die Sache schon lang erledigt.
Hatte die nur aus Faulheit bis dato noch behalten gehabt... -
Bei uns hat es nur mich betroffen, ich habe de- und neu installieren müssen, meine Frau nicht, beide Android.
Bei uns läuft die App im vierten Jahr kostenlos, nachdem es schon mal angekündigt wurde, dass nach zwei Jahren damit Schluss sei.
Wir hatten am Anfang - April 2020 - große Probleme. Es hat ca. 8 Wochen gedauert, bis es lief, in den ersten vier ging fast nichts, aber dann liefen fast täglich E-Mails hin und her. Soll heißen: bei Problemen dranbleiben. Alles wird gut 😊
Viele Grüße, Jochen
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Hallo eHonda Freunde,
ich poste unter diesem Thread da der Thread Titel am besten passt.
Seit 21 Tagen kann sich die App beim aktualisieren vom Auto Status nicht mehr mit dem eHonda verbinden. Es kommt immer der Fehler: "Wir können derzeit keine Verbindung zu Ihrem Fahrzeug herstellen ......." Siehe Screenshot.
Dieser Fehler kommt bei meiner Frau (= main user) auf Android wie auch bei mir (= eingeladener user) auf iOS Mobile.
Wir haben beide die App jeweils mehrmals deinstalliert und wieder geladen - kein Erfolg.
Interessanterweise funktioniert aber der Digitale Schlüssel zum öffnen der Tür, Starten etc. des eHonda's. Also die App an sich funktioniert.
Nur kann ich eben den aktuellen Status des eHonda nicht abfragen, insbesondere den Ladestatus bzw. der Restreichweite.
Das ist mir besonders wichtig da mehrere Familienmitglieder den eHonda fahren.
Ach ja, wir bezahlen monatlich € 5.- für das App Abo.
Grüße, Stephan -
Bei mir hat o.g. Problem seit wir den Honda e haben… es geht auch nur digitaler Schlüssel… keiner kann mir helfen…
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Auch bei uns hat der Service lange gebraucht, etwa zwei Monate, bis es wirklich losging, dann aber im Tagesrhythmus bis alles funktioniert hat. Also meine Empfehlung ist, sich möglichst schnell mit Honda in Verbindung zu setzen und das Problem beheben zu lassen.
Wir zahlen jetzt im zweiten Monat, nach vier Gratis-Jahren, 5 Euro im Monat für das Abo. Für uns als "Laternenparker" ist die Verbindung aber so wichtig, dass wir es uns nicht leisten wollen, die Infos und die Eingriffsmöglichkeiten zu verlieren. Und man kann es ja mit der THG-Quote, bei uns dieses Jahr 120 €, “schönrechnen" 👍😊.
Viele Grüße, Jochen