Beiträge von Stromer

Hallo zusammen,
ein Update meinerseits: Nach 46 Tagen in denen die App nicht mehr funktionierte und der eHonda laut App immer am gleichen Standort war (was natürlich eine Lüge war) geht die App seit gestern wieder, mit allen verfügbaren Funktionen. Es waren 3 Telefonate und ca. 8 eMails mit dem Honda Support, verschiedenen mehr oder weniger komplexen Anleitungen seitens Honda nötig. (Neustart, Reset, Synchronisation, App neu laden, viele Screenshots etc.)
Es ist mir dabei aber völlig schleierhaft was denn nun das Problem eigentlich war. War es ein Problem seitens Honda Server, dem Auto oder der installierten Handy App - Ich habe keine Ahnung.
Neuerdings muß man das Honda Handy App Abo offenbar monatlich verlängern, bisher war das jährlich. Etwas lästig !
Also der Honda Support funktioniert, halt ziemlich langwierig, wie Jochen schon erwähnt hat, man braucht stoische Geduld und Ausdauer.
Grüße, Stephan

Hallo Jochen,
besten Dank für die Info - ich versuche da mein Glück

Schöne Grüße. Stephan

Zitat von BLUEe

Auch bei uns hat der Service lange gebraucht, etwa zwei Monate, bis es wirklich losging, dann aber im Tagesrhythmus bis alles funktioniert hat. Also meine Empfehlung ist, sich möglichst schnell mit Honda in Verbindung zu setzen und das Problem beheben zu lassen .....................

Hallo Jochen,

meinst Du mit: " mit Honda in Verbindung zu setzen ......" den lokalen Händler bei dem wir den Honda-e gekauft haben (da habe ich wenig Hoffnung) oder Honda Deutschland ?
Falls letzteres, hättest Du da einen Kontakt ?

Danke, Stephan

Hallo eHonda Freunde,
ich poste unter diesem Thread da der Thread Titel am besten passt.
Seit 21 Tagen kann sich die App beim aktualisieren vom Auto Status nicht mehr mit dem eHonda verbinden. Es kommt immer der Fehler: "Wir können derzeit keine Verbindung zu Ihrem Fahrzeug herstellen ......." Siehe Screenshot.
Dieser Fehler kommt bei meiner Frau (= main user) auf Android wie auch bei mir (= eingeladener user) auf iOS Mobile.
Wir haben beide die App jeweils mehrmals deinstalliert und wieder geladen - kein Erfolg.
Interessanterweise funktioniert aber der Digitale Schlüssel zum öffnen der Tür, Starten etc. des eHonda's. Also die App an sich funktioniert.
Nur kann ich eben den aktuellen Status des eHonda nicht abfragen, insbesondere den Ladestatus bzw. der Restreichweite.
Das ist mir besonders wichtig da mehrere Familienmitglieder den eHonda fahren.
Ach ja, wir bezahlen monatlich € 5.- für das App Abo.
Grüße, Stephan

Zitat von Honda-e-fan

Hallo zusammen,
gestern am 03.11. wieder das selbe Spielchen: Aktivieren der D-Stufe nicht möglich, Fehlermeldungen im Display, Seitenscheiben senken sich nicht beim Öffnen. Habe dann den Noco wieder parallel zur 12-V-Batterie geschaltet und alles ging wieder. Nur ließ sich die 12-V-Batterie nicht mehr über 50% laden. Habe bei der Werkstatt nachgefragt, ob da schon eine Lösung bekannt ist, bislang kein Rückruf.
Offenbar ist die Starterbatterie teil-kollabiert, nach nur 2 Jahren; habe nun beim Akku-Fachmann meines Vertrauens eine neue bestellt für 89 €. Mal sehen wie`s weitergeht.

Sonnige Grüße aus dem Süden,

Heinrich

Hallo Heinrich,
die Frage wurde vielleicht in diesem Thread schon mal gestellt: Hatte Dein Honda in den letzten 2 -3 Jahren schon mal einen Software-Update ?
Mein Honda-e war auch 2 x komplett tot, 12 Volt Batterie hatte nur noch 9 Volt. Beim ersten Mal hat der ADAC geholfen, mit einer externen Batterie, beim zweiten mal hatte ich mir schon selbst eine Starthilfe-Powerbank besorgt. (Liegt jetzt immer im Handschuhfach.)
Seit Softwareupdate vor ca. 2 Jahren ist das mit der entladenen 12 Volt Batterie nicht mehr passiert.
Grüße, Stephan

Hallo Groshupfa,

im Prinzip funktioniert der Digitale Schlüssel schon, sogar mit meinem antiquierten iPhone 7. Siehe Bilder.
"Digitaler Schlüssel" - wischen nach rechts.
"Connected Services" - wischen nach links. Die Türen werden entriegelt, man kann sich reinsetzen (oder die Ladeklappe öffnen oder die Fenster öffnen)
Dann erscheint am Honda Display eine Authentifizierungs Meldung mit einer 4-Stelligen Pin.
Die Pin am Smartphone eingeben und "turlutut" Sound, der Honda ist Fahrbereit.

Wäre eigentlich eine super Funktion, man braucht nur noch das Smartphone, was man eh immer dabei hat, und keinen Funkschlüssel.
Aber, da die Honda App so langsam ist und gelegentlich überhaupt nicht startet leider in der Praxis nur mit viel Risiko verwendbar. (Ich möchte mich nicht drauf verlassen)
Grüße, Stephan

Digitaler Schlüssel wischen.jpgZum Starten wischen (Klein).jpgEntriegelt (Klein).jpg

Authentifizierung-1 (Klein).JPGAuthentifizierung-2 (Klein).jpg

Zitat von groshupfa

Hallo zusammen, ich würde aber gerne nochmal auf das Thema digitaler Schlüssel kommen ☺️. Funktioniert dies bei jemanden? Mag ja meinen Honda e total gerne… aber dieses Thema macht mich wahnsinnig 😂.

App versucht immer zu connecten, aber nichts geht.

Hilfe

Gruß

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Hallo groshupfa,

ich kann dazu sagen dass bei meinem Honda-e der digitale Schlüssel im Prinzip funktioniert. Also ich stelle mich mit meinem Handy neben den Honda, starte die App und kann mit dem Digitalen Schlüssel den Honda öffnen und auch Starten. Soweit so gut, jetzt kommt aber das ABER:
Problem ist die Honda App auf dem Smartphone. Die funktioniert nicht zuverlässig und startet oft quälend langsam, manchmal auch gar nicht. Da kommt dann eine Fehlermeldung und nichts geht.
Es wäre natürlich cool wenn man nur das Handy als Schlüssel nutzen könnte und keinen Schlüssel mit sich rumtragen müsste. Aber mit der unzuverlässigen App ist mir das Risiko viel zu groß. Scenario: Ich stehe dann mit meinem Handy vor dem Auto im Regen, die App startet nicht und ich komme nicht ins Auto rein, Super !
PS: Vielleicht liegt das Problem mit der App auch an meinem alten iPhone 7. Währe interessant zu erfahren ob andere Nutzer mit neuerem iPhone oder Android Handy weniger Probleme mit der Handy App haben.

Digitaler Schlüssel-1.jpgDigitaler Schlüssel-2.jpg

Grüße, Stephan

Ja, der eHonda ist schon ein intelligentes Kerlchen. Ich denke der Software-Update vor einiger Zeit hat das Problem mit der leeren 12V Batterie gelöst.
Es ist sooo entspannt mit dem eHonda zu fahren, one Paddel Drive bis zum Stillstand. Inzwischen hab ich's voll drauf, muss praktisch fast nie das Bremspedal benutzen.
In der Stadt (Mittlerer Ring, München) fahre ich mit Tempomat und Abstandsensor, muss fast nichts mehr tun. Aufpassen muss man natürlich trotzdem, eine rote Ampel erkennt er nicht. Wenn das Auto vor mir über die rote Ampel fährt folgt dem mein eHonda brav hinterher.

Oha, das ist aber echt ärgerlich.
Meine Frau und mein Sohn benutzen den Honda auch und ich habe die App hauptsächlich verwendet um nachzusehen ob noch genügend Saft in der Batterie ist bevor ich losfahre.
Ich hab den Honda jetzt seit 4 Jahren, im ersten Jahr waren alle Funktionen der App kostenlos freigeschaltet. Im 2ten und 3ten Jahr waren nur die Grundfunktionen verfügbar und im letzten Jahr war plötzlich wieder alles kostenlos freigeschaltet.
Und nun geht kostenfrei garnix mehr, nicht mal die Grundfunktionen ?
Was ist denn OVMS ?

Schönes neues Jahr, Stephan

Hallo toddquinlan,
das ist allerdings erstaunlich. Die Frage ist dabei auch wie die 12Volt Batterie überhaupt generell geladen wird. Es gibt ja keine Lichtmaschine wie bei einem Verbrenner zum Laden der 12 Volt Batterie. Bleibt eigentlich nur die Hochvolt- oder Fahrbatterie über die die 12 Volt Batterie geladen werden kann, wo soll die Energie sonst herkommen. Mir wurde in der Honda Werkstatt gesagt dass nach längerer Standzeit die 12 Volt Batterie während dem Fahren geladen wird - das kann eigentlich ja auch hier nur über die Hochvoltbatterie geschehen.
Vielleicht genügt tatsächlich auch nur einmal aufsperren und wieder zusperren, aufwecken wie Du sagst.
Oder, andere Theorie, es gibt da ein unteres Limit für die 12 Volt Batterie. Wenn der Ladezustand der 12 Volt Batterie unter dieses Limit fällt (z.B. 60%) wird sie automatisch über die Hochvoltbatterie geladen.
Dein Honda, das mysteriöse Wesen