Beiträge von Gruenerkaktus

Hallo zusammen

malue34549 : bei mir (Zweitbesitzer) kommt jedesmal beim Starten der App..., aber nur, wenn sie zuvor beendet wurde (kein Laufen im Hintergrund!) auch immer die Meldung, dass ich kein Abe hätte. warte ich aber 10 - 20 Sekunden, wird da Abo dann angezeigt.

Weiter wird auch der Digitale Schlüssel erst aktiv, nachdem ich ihn in den Einstellungen der App deaktiviere und wieder aktiviere. Dann nach "würg und warten" ist er dann endlich aktiv. ...nicht, dass ich den digitalen Schlüssel wirklich bräuchte, aber funktionieren muss doch sowas

Ich meinte, da sind noch einige Bugs in der App vorhanden, wie zB. die fehlerhafte Anzeige mit dem Zurückzeiger oben links (s. Bild unten) Weiss aber nicht, wie dies bei anderen Usern der App sich verhält....?!

Merci für Meldungen hier.

Halleluja: Die App funktioniert jetzt bei nun einwandfrei

Nachdem ich meinen Honda e für den aufgeforderten Service durchzuführen zu einer Hondagarage mit Honda e Wissen gebracht hatte, ergab sich ein guter Kontakt für mich dort. Was bei mir in der App nicht funktionierte: Der Honda e hatte immer alle Infos an den Server gesandt und in der App unter "Armaturenbrett" konnte ich alle aktuellen Daten sehen, die die App vom Server abrufte (ob er verriegelt, Ladestand, km verbleibend...), doch irgend einen Befehl an das Auto zu senden (Klimasteurung starte, Fahrzeugort, Hupe starten...) wurde immer mit der Meldung "Wir können keine Verbindung zu ihrem Honda herstellen...) beantwortet.

Der Geschäftsleiter nahm sich der Sache freundlich an und hat den Honda Support kontaktiert.

Nach einigen e-Mails und Antworten an den Support und ca. 6 Wochen..., musste ich mein Auto dann zur Garage bringen, um Daten auszulesen, welche an den Support gesandt wurden. Nun, nach vier Tagen, ist es Sonntag und ich probierte mal wieder was so geht in der App: alles funktioniert nun einwandfrei

Jetzt habe ich aber doch noch eine Frage und ev. weiss das jemand hier: ich habe in der App einen Fahrer eingeladen zum Digital Key Service zu nutzen. Kann er sich mit meinen Honda-Account in der App anmelden oder muss er sich zuerst selbst bei Honda registrieren um dann als Gast die FIN von meinem Honda e zu nutzen?

merci, wenn das wer weiss ...möchte jetzt nichts falsch machen, sodass dann etwas nicht mehr geht

Merci für deine Meldung.

Aber was ausschlaggebend oder hilfreich war, konntest du nicht bestimmen? War der H-Support untetstüzend?

Nun, nach Langem... Hondasupport meint, dass alles i.O. ist mit meinem "Account" und ich die App richtig koppeln soll mit Gurte an usw. und ich die App auch richtig bedienen muss

Habe nun alle Abos gekündigt und in der App ist mom. nur noch das "Service Connectivitätspaket" (welches mir alle Infos vom Honda e anzeigt und ich auch Pushbenachrichtigungen kriege, nur werden alle Befehle zum Beispiel das Verriegeln immer mit "Keine Verbindung zum Honda möglich" gemeldet und Auto wird auch nicht verriegelt) aktiv, die anderen sind deaktiviert. Ich probiere, wenn es dann morgen deaktiviert ist, ob ein Neuabschliessen des Abos das Problem löst.

Ein neu koppeln geht ja nur, wenn ich Auto abmelde und neu mit einer neuen e-Mail-Adresse mich registriere

Wie er das gemacht hat, weiss ich nicht.

Als der Honda-Support mir nach meiner 3. Anfrage per e-Mail mitteilte, dass der Ländercode immer noch deutsch ist und mein Kundenkonto, das ich für die App-Registration erstellte, Schweiz ist, wird die App nie mit dem Auto koppeln können. Ich mailte dann diese Supportantwort an meinen Hondahändler weiter, worauf er dann doch mal das Auto bei sich haben wollte, um sich der Sache anzunehmen. Danach konnte ich den Honda e abholen und er zeigte mir einen Ausdruck, wo das Land CH dann drin war und ich konnte dann die App eigentlich problemlos koppeln. Die Umschreibung war jedoch nicht gratis, aber ich doch froh, dass es geklappt hat.

Hast du schon mal an Honda-Support DE geschrieben? Was meinten die denn? Das müsste doch für Honda EU machbar sein, da Deutschland, Österreich, Ungarn, Schweiz nur Filialen sind und der Honda Europa unterliegen.

Stand bei mir heute ist nun, dass das Auto Infos an die App sendet, aber die App das Auto nicht "verbinden" kann und somit keine Befehle übermittelt werden können. ich warte noch auf eine Antwort von Honda-Support.

Eventuell ist es eine Wunschvorstellung, aber wenn jemand diese APK davon hat, wäre es cool, diese auch zu haben oder zu erhalten

Das funktioniert leider nicht, bzw. es passiert nichts.

Offenbar ist der Service gar noch nicht aktiviert... bezahlt sind jedenfalls alle!

Übrigens werden schon Daten vom Auto an die "App" gesendet. ...Ja, ich kenne mich noch nicht so sehr mit der App aus, was sie kann und was nicht immer funktioniert, aber das Verriegeln müsste doch von der App aus funktionieren?

hallo zusammen

Weiss jemand bezüglich der App und den Abos, was das beim "Honda Digital Key Service" die Bereitstellung bedeuten soll? ich hatte am 26. Jan. 23 den aktiviert und bezahlt, kann aber absolut keine Bedienung über die App am Auto vornehmen: kein Auf- oder Verschliessen, Heizung starten, Standort abrufen oder Hupe starten. die Aktualisierung oben links wird meist auch nur "aktualisiert" wenn ich die Zündung am Auto starte. Von der App aus, ist, meine ich, nichts zu aktualisieren. Nach nun gut 6 Wochen konnte ich die App und den Honda e koppeln, nachdem der Ländercode von meinem Händler dann doch beim 3. Anlauf von Deutschland auf Schweiz umgestellt werden konnte

Hat dazu wer Tipps? Muss ich doch wieder den Support anfragen?

ps: das mit dem Update und Fahrzeug in Bereich mit gutem Empfang bewegen, hilft auch nichts...

lass mal Musik mit gutem Tiefbass laufen und setz dich auf die rechte Rücksitzbank

ev. hast du es bereits herausgefunden, wo der Subwoofer verbaut ist. Falls nicht, ich habe ihn nicht gesehen aber ich meinte, er ist unter der rechten Sitzfläche des Rücksitzes eingebaut. Falls ich falsch liege, lasst es mich wissen!